1. Envío de Paquetería
Los paquetes se entregan al cliente en un máximo de 2 días hábiles tras la recepción del pago, mediante Nacex u otro servicio seleccionado por el cliente, siempre que el producto esté disponible en stock.
Si el producto no está en stock, aparecerá debidamente etiquetado como “Sin Stock”, y el plazo de entrega se ampliará entre 7 y 14 días, dependiendo de la disponibilidad en el almacén logístico del distribuidor y del tiempo de tránsito.
Si el producto no está en stock en tienda ni en almacén, RC-Pro no garantiza la entrega en un plazo de 14 días, y los tiempos pueden extenderse.
Tipos de Envíos y Tarifas
Envíos Nacionales Peninsulares (excepto Canarias y Baleares)
Envíos Nacionales a Canarias y Baleares
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Envíos por correo certificado con contra reembolso
- No se pueden enviar baterias por separado a Canarias
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El cliente no paga portes al realizar el pedido
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El pago del envío se realiza al recibir el paquete, junto con los impuestos aplicables.
Envíos Internacionales
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Se gestionan a través de Packlink, eligiendo la opción más económica con garantías de entrega en óptimas condiciones.
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Cada servicio contratado indica sus condiciones específicas.
Condiciones Generales
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Los gastos de envío incluyen manipulación, empaquetado y envío postal
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Los gastos de manipulación son fijos, los de transporte pueden variar según el peso del paquete
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No se combinan pedidos separados, cada uno genera gastos de envío individuales
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RC-Pro no se hace responsable de daños durante el transporte, pero se embalan cuidadosamente todos los productos frágiles
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Todos los envíos con Nacex están asegurados
Reclamaciones por Daños
Si recibes un paquete dañado o en mal estado, contacta con nosotros en las primeras 24 horas desde la recepción. Pasado este plazo, se considerará aceptado en buenas condiciones y no se admitirán reclamaciones.
Recomendación Final
Cada método de transporte está sujeto a sus propias condiciones generales. Se recomienda leerlas detenidamente para evitar malentendidos.
Si tienes cualquier duda sobre estas políticas de envío, contáctanos antes de realizar tu pedido a través del formulario de contacto de la tienda.