1. Envío de Paquetería
Los paquetes se entregan al cliente en un máximo de 2 días hábiles tras la recepción del pago, mediante Nacex u otro servicio seleccionado por el cliente, siempre que el producto esté disponible en stock.
Si el producto no está en stock, aparecerá debidamente etiquetado como “Sin Stock”, y el plazo de entrega se ampliará entre 7 y 14 días, dependiendo de la disponibilidad en el almacén logístico del distribuidor y del tiempo de tránsito.
Si el producto no está en stock en tienda ni en almacén, RC-Pro no garantiza la entrega en un plazo de 14 días, y los tiempos pueden extenderse.
Tipos de Envíos y Tarifas
Envíos Nacionales Peninsulares (excepto Canarias y Baleares)
Envíos Nacionales a Canarias y Baleares
Envíos por correo certificado con contra reembolso
- No se pueden enviar baterias por separado a Canarias
El cliente no paga portes al realizar el pedido
El pago del envío se realiza al recibir el paquete, junto con los impuestos aplicables.
Envíos Internacionales
Se gestionan a través de Packlink, eligiendo la opción más económica con garantías de entrega en óptimas condiciones.
Cada servicio contratado indica sus condiciones específicas.
Condiciones Generales
Los gastos de envío incluyen manipulación, empaquetado y envío postal
Los gastos de manipulación son fijos, los de transporte pueden variar según el peso del paquete
No se combinan pedidos separados, cada uno genera gastos de envío individuales
RC-Pro no se hace responsable de daños durante el transporte, pero se embalan cuidadosamente todos los productos frágiles
Todos los envíos con Nacex están asegurados
Reclamaciones por Daños
Si recibes un paquete dañado o en mal estado, contacta con nosotros en las primeras 24 horas desde la recepción. Pasado este plazo, se considerará aceptado en buenas condiciones y no se admitirán reclamaciones.
Recomendación Final
Cada método de transporte está sujeto a sus propias condiciones generales. Se recomienda leerlas detenidamente para evitar malentendidos.
Si tienes cualquier duda sobre estas políticas de envío, contáctanos antes de realizar tu pedido a través del formulario de contacto de la tienda.
